8月12日，随州市南部山区柳林、何店、洪山、均川、澴潭等地发生极端强降雨天气，其中柳林镇累计降雨量达到503毫米，导致严重洪涝灾害，造成重大人员伤亡和财产损失。
　　洪灾发生后，在市卫健委应急领导小组的总体部署下，在市中心医院党委的领导下，随州市精神卫生中心紧急启动了8.12心理疏导和心理干预工作，第一时间制定了《8.12洪涝灾害紧急心理危机干预方案》，成立心理危机干预专家指导组和4个心理危机干预小组。
　　自洪灾发生后，在湖北省精神卫生中心心理援助专家的指导下，心理危机干预工作组分别到重灾区柳林镇中心学校安置点、随县人民医院、随县中医医院、随县洪山医院等地开展现场心理危机干预工作，及时了解评估受洪涝灾害影响的各类人群的心理健康状态，重点识别高危人群，及时进行心理干预和安抚工作，并印发了宣传折页，推送了洪灾科普宣传文章等，以有效减轻洪涝灾害所致的心理创伤，为此次洪灾中的伤病员、死伤者家属和救援人员提供心理服务。
　　此外，市精神卫生中心还利用心理援助热线（0722-3281035、0722-3281017），24小时为公众提供心理咨询、心理干预等服务。一方有难，八方支援，此次心理救援工作正是“天灾无情人间有爱，心理援助共克时艰”的最好诠释。