时间回到不久前，曾都区南郊街道办事处长岭岗村村民曾向12345热线反映：村里的通村公路原本是一条泥巴路，晴天一身灰，雨天一身泥，日常出行非常不便，大家迫切希望能将道路硬化。

群众利益无小事，出行问题更是民生大事。接到12345热线派单后，长岭岗村委会高度重视，迅速将情况上报。

民有所呼，我有所应。为了尽快解决村民的出行难题，村委会积极向上级争取道路建设项目。最终，经过农村公路局审批，长岭岗村不仅获得了两条新建通湾路的硬化计划，还争取到了一条通村公路提档升级刷黑的计划。

在修路期间，长岭岗村的村干部们不顾炎热天气，亲临现场监工，严把工程质量关。如今，坑洼的泥巴路变成了平坦宽阔的水泥路，村民们的出行难题得到了彻底解决。

于是，便有了文章开头那通充满感激的12345表扬电话。