创建全国文明城市是一项只有起点、没有终点的系统工程，对照文明城市的测评标准，对照先进城市的水平，对照人民群众的期望，还有很大的差距。全市上下要深入开展“五治”，推进社会管理创新，全面提升城市文明水平。一要着力提升市民素质，以每一位市民的一言一行，一举一动，来展现随州文明的形象，来彰显历史文化名城的魅力。在文明城市创建中，要形成良好的文明道德风尚，来影响人、感染人、教育人，真正使文明生活成为每位市民的自觉追求。二要着力深入开展“五治”。要把创新社会管理、深入开展“五治”作为全面提升文明城市水平的重要抓手落到实处。在推进公共安全管理“治安”、流动人口服务“治差”、城市交通秩序“治堵”、社会民生保障“治难”、社会公共环境“治脏”中，着力加强“治堵”和“治脏”。三要着力推行网格化管理。要把网格化的管理作为社会管理创新和文明城市创建的重要抓手，运用信息化的手段，推进规范化的管理。用信息化的技术集成水平提高城市管理水平，使城市管理真正做到精细化、规范化、法制化。