欧洲之旅给我的思考 今年6月，利用公休假的时间，我有幸随团参加欧洲八国之旅。14天的行程，游历法国、意大利、德国、比利时、荷兰、奥地利、瑞士等国。一路走来，让我有很多感触，在此和大家分享我的一些体会。 走在城市乡村，没有见到国内随处可见穿着红马甲挥着扫把的环卫人员，而更多的是这里的市民们轮流背着吸尘器在自家门前打扫街道的情景。在这里，政府没有分派，人们自觉地做好自家的“门前三包”。在他们的意识里，打扫卫生、维护秩序那是自己份内的事，没有人安排，也没有人监督，完全靠个人的自觉。垃圾存放严格分类管理，可回收的，不可回收的绝不混在一起。市面上见不到一次性用品，宾馆里没有一次性牙膏、牙刷，没有塑料拖鞋、塑料袋等高度消耗资源而又污染环境的东西。欧洲人崇尚自然和低碳生活，在荷兰阿姆斯特丹，在法国巴黎，在意大利罗马，我看到最多的是自行车，人们舍弃小汽车，热衷骑自行车出行，既环保健身又能感受安静祥和大自然愉悦。 在这里，人们无论是购物，上卫生间，就餐，乘坐电梯，咨询办事等，只要是公共区域需要等候的场合，都会自觉排队，处处秩序井然，没有加塞、拥挤、吵嚷等现象。在意大利我们下榻的宾馆办理住宿登记的时候，咱们中国团都争先恐后地挤在服务台前抢拿房卡，而欧洲人却整整齐齐排着队，让咱们中国人抢完了他们再办理，并且与前面正在办理的人保持一米的距离。此情此景，让我心生无限惭愧。咱们真的应该虚心地向人家学习。欧洲人奉行不影响别人的原则，在公共场合不大声喧哗，接打电话要么找安静的地方，要么用手捂着嘴，小声说话。无论在哪个景点参观，没有见到国内常见的旁若无人、嘻嘻哈哈的场景。无论走到哪里，地上看不到垃圾，到处干干净净，从未见到有人乱扔垃圾，无论老人小孩，不需要的东西都自觉地丢到垃圾箱里。这些看起来不起眼的细节，无不体现着社会的人文关爱与个人的公德素养，更体现着一个城市乃至一个国家的文明程度。 有一个细节，感动了我们中国团一行40多人，也让我印象深刻。在意大利佛罗伦萨，我们一行人酒店用餐出来，此时人行道上红灯已经亮了，远处有很多车辆准备通过。但是当看见我们这支庞大的队伍准备通过的时候，这些车辆都在离我们10米远左右的距离停住。当时我很奇怪，这些车辆怎么都不走呀？见我们愣在那里，司机从车窗向我们挥手，微笑着示意我们先走。一个会心的微笑，一个潇洒的挥手，顿时使我们感受到了在异国他乡被人尊重的感觉。在旅欧的这十几天里，我从没见到横穿马路的，他们过马路都走斑马线。而且只要有行人过马路，不管是红灯还是绿灯，任何车辆包括摩托车老远就减速停下来等候，没有喇叭的催促，直到行人完全通过后汽车才缓缓起步。 在德国法兰克福一餐厅排队付款时，我一手拿着装满食物的餐盘，一手费力地在包里找钱，这时排在我前面的老外转身帮我将餐盘拿着，并用手比划着让我优先。在景区等候上卫生间时，有人微笑着让我这个“老外”先进去。遇到需要帮助时，有的老外主动询问，帮我们指点。 此行欧洲，让我颇感欣慰和自豪的是，在欧洲所到之处，特别是一些热门的旅游景区挤满了中国人，这是中国经济发展，人民生活富裕的重要体现。 但我也常常被咱们中国的一些游客的不文明行为刺痛神经。因为他们的不拘小节，比如少数中国游客随地吐痰，乱扔垃圾，拥挤插队，公众场合所衣冠不雅，景区践踏绿地，摘花折木，攀爬文物，到处涂鸦等，这些不文明行为严重影响着中国的国家形象，损害礼仪之邦的声誉，更是让一些外国人戴上有色眼镜看待中国人，给中国人贴上另类的标签。中国有着五千年的灿烂文明，走出国门的每一个中国人，不仅只是代表自己，更代表的是咱们中国，应该将旅行的过程变成传播中华文化的过程，当好文明的使者。看到欧洲人强烈的公德意识与极高的个人素养，反观国内一些让人们习以为常的不文明现象或者小节，更让我们羞愧。比如中国式过马路，只要凑够了一拨人就可以走了，与红绿灯无关；机动车违规转向，乱停乱靠现象随处可见；刺耳喇叭、骂骂咧咧的叫声在交通堵塞时不绝于耳；自行车、行人横冲直撞，更被视为一种理所当然，甚至碰瓷之类的新闻屡屡见诸报端。。。。。诸如此类，往往让市民出行如履薄冰，公共安全更是隐忧重重。与欧洲国家相比，中国缺乏的不仅仅是交通安全意识的问题，还有文明礼仪，环境意识等等，但这一些说到底是社会公德意识的缺乏。讲功利，重私利，轻秩序，重自我，造成的严重后果是社会秩序的混乱，人心的冷漠和生活环境的恶化。 中国人有钱了，出国出境的机会多了，世界看咱们中国的机会也多了，而我们应该让世界看到一个怎样的中国呢？是我们每一个中国人都必须思考和严肃对待的问题。我们既要当好文明使者，传播中华灿烂文化，展示礼仪之邦良好形象，又要虚心学习人家好的东西，如外国人爱护环境，讲究公共秩序，尊重他人，热情有礼的良好公德意识。特别是当今中国处于大国崛起的历史性时刻，我们更应该从自己做起，从点滴做起，重拾道德，重建文明。因为一个大国的崛起，不仅是经济指标，不仅仅是GDP，还包括文明的崛起。为此，我们还有很多事要做，还有很多路要走。 刘 娟 |
