市行政中心人社窗口深入开展践行“五不让”活动,以服务群众为工作主线,以群众满意为工作目标,切实为企业职工提供高效优质便捷的服务,真正践行了程序与效率兼顾的服务理念。 近日,湖北齐航安装工程有限公司为扩大对外销售市场,提高公司整体实力与技术规模,增项了GBI城镇燃气管道安装生产资质。按照“特种设备安全技术规范”规定,申报增项GBI城镇燃气管道安装生产资质需达到一定比例的中级管工技术人员,而该公司目前尚未达到比例,急需考试一批中级管工技能人员。时间就是商机,办理资质时间紧迫,该公司特向市人社局服务窗口申报一批中级管工。人社窗口得知事情原因后,及时进行了研究,按照特事特办的有关工作程序,当天即与人事考试院联系,并及时上报省考试院同意,第二天上午,由人事考试院设置了专场考试,提前为企业组织了一次中级管工技能等级考试,办理技能等级证书的时间大大缩短,人社窗口的高效服务为该企业赢得商机。 今年以来,市行政服务中心人社窗口坚持把服务对象满意度作为检验工作的第一标准,切实加强工作作风和效能建设,不断创新和完善为企业和基层服务方式,规范服务行为,提升服务效能,使业务窗口服务得到不断提升,受到企业和社会广泛好评。 |