随州市人民检察院荣获全国检察机关“文明接待室”荣誉称号！ 近日，第九届全国检察机关“文明接待室”评选名单揭晓，随州市人民检察院再次被最高人民检察院评定为全国检察机关“文明接待室”荣誉称号。    随州市院获得该项荣誉称号，是在市院党组的正确领导下，以深入推进涉法涉诉信访改革为中心，以强化法律监督和化解社会矛盾为主线，以强化为民服务措施、畅通群众诉求为重点，以立足控申职能、加强办案力度为抓手，推动控告申诉检察工作全面发展。 一、完善信访规章制度，严格规范为民司法。 随州市院严格按照”文明接待室“的标准办事，细致耐心做好信访接待各项工作。随州市院修订完善《检察机关来访接待和申诉工作流程图》、《文明接待公约》、《检察人员纪律》、《检察机关受案范围》等10余项控申工作制度，严格落实首办责任制、检察长接待责任制、完善信访办理制度、实行信访分离制度、依法导入法律程序制度、创新律师参与涉法涉诉信访接待工作制度，有效促进信访接待工作依法依规办理。   二、拓宽群众诉求渠道，积极化解社会矛盾。 随州市院以创建“全国文明接待室”为载体，畅通群众涉法涉诉信访渠道，打造“一站式”检察服务大厅，扎实推进网上信访、阳光信访，引导群众通过网络反应诉求，提高视频接访应用度，充分发挥视频接访平台作用，利用“公众开放日”、“举报宣传周”等活动，加强12309检察服务热线对外宣传和服务职能。2015年以来，受理接待群众通过各种信访渠道反映诉求案件共计993件1125人，有效引导群众合理合法表达诉求。注重做好重大政治活动期间和重要敏感时期的信访维稳工作，在检察环节杜绝了进京上访和重大群体性事件。   三、保障公民合法权益，争取司法为民最大公约数。 近年来，随州市检察院强化权力救济理念，保障公民合法权益，依法依规受理审查，办理刑事申诉案件33件，国家赔偿案件 2件，国家赔偿申请复议案件1件，公开审查刑事申诉案件1件，办理司法救助案件8件，争取司法救助资金，切实体现随州市院以人为本、执法为民工作理念，力争使人民群众在每一个司法案件中都感受到公平正义。 |
