走近12309检察服务中心，感受阳光、透明、亲民检察服务

2018-12-5 16:50| 发布者: 老市民| 评论: 0|原作者: 市检察院|来自: 随州文明网

走近12309检察服务中心，感受阳光、透明、亲民检察服务

　　2018年12月4日，第五个国家宪法日。上午，随州市人民检察院举办“走近12309 检察为民新体验”公众开放日活动，邀请省人大代表、市人大代表、市政协委员、人民监督员20余人，走进检察机关参观交流，零距离感受检察工作，体验“看得见、听得懂、能评价”的检察服务。随州市院党组副书记、副检察长胡良智发表致辞，市院党组成员、副检察长魏从平主持活动。

受邀代表、委员及监督员首先参观了“12309检察服务中心”实体大厅,详细了解了实体大厅的特点、功能和便民设备。在接访区，人大代表董立体验了用自己的手机号码登录网上12309检察服务中心，在人大代表、政协委员联络平台向检察机关提出建议的功能，让大家切实感受到线上线下四位一体的“实体12309、网上12309、掌上12309、热线12309”检察服务中心，真切体验检察机关服务就在身边。

在案件管理办公室，代表、委员和人民监督员听完对检察机关案件的受理、流转，办案流程监控，业务统计、分析，组织办案质量评查，律师阅卷等工作介绍后，又仔细询问了受理的案件如何流转、律师如何阅卷等问题，通过工作人员的解答进一步加深了对检察机关工作的认识和了解。

在远程视频接访室，控告申诉检察部正在对一起不服不起诉申诉案件进行远程接访。代表、委员和人民监督员观看了随州市院与广水市院远程接访全过程，通过观看远程接访，感受面对面解答、信息化沟通、动态性反馈，感受远程接访更加贴近群众需求，让人民群众少跑腿，最大限度地方便群众。今年以来随州市人民检察院12309检察服务中心已通过信、访、网、电四类渠道接待各类来访308件、385人，依法导入案件办理流程188件，其中民行类诉讼监督71件、刑事申诉16件、司法救助3件，通过12309平台的数字化、智能化，实现“只进一个门，就能办成事”的工作目标，努力为人民群众提供更优质的检察产品。

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