
左光满,男,54岁,广水市供电局应山供电所营抄工。他是国家电网公司“优秀共产党员”、全国劳动模范、党的十八大代表。“用电有困难,请找左光满”。为了这个承诺,14年来,他始终实践着 5分钟内复机、30分钟内赶到现场的诺言;14年来,他叫得出所服务辖区2000多个客户的名字,记录着2000多户居民的电话号码;14年来,他只有46个完整的休息日,而他参与开展故障抢修服务4.23万次,服务零投诉;14年来,他为家庭困难客户垫付电费1万多元,为福利院和孤寡老人义务上门服务600多次......他被誉为“百姓电工”。他带头创立的“光满服务队”,获得“全国工人先锋队”称号。 |