市社保局加强窗口建设提高办事效率
随州市社保局是全国、全省人社系统“优质服务窗口单位”。 是按照“大部制”模式设置的综合性社会保险经办机构。多年来,随州市社保局认真贯彻落实科学发展观,积极践行党的群众路线,围绕保障和改善民生,不断改进工作作风,强化服务意识,严格依法行政,提高办事效率。
自市社保局成立以来,经过十几年的发展,为方便服务对象,顺应时代改革创新,根据人社局工作要求,随州市社会保险局利用互联网技术,整合资源,经过开发和完善网络系统,完成并推行了“五险合一”的运行机制;切实做到养老、医疗、工伤、失业、生育五险集中管理,统一经办。实行“一个口子进、一个口子出”,业务经办一个窗口对外、一站式办结、一条龙服务。真正实现了一票式申报核定、五险一单征收工作流程。
今年,为了进一步缩短办事流程,提高办事效率,为简化灵活就业人员缴费手续,随州市社保局还开通了灵活就业人员在指定银行直接凭身份证申报缴费并实时记帐,减少参保人员申报缴费等候时间。这些举措得到各级领导高度评价,受到了广大服务对象的一致好评。 |