扑下身子抓服务——人社部门对接“鹊桥工程”创新人才服务方式探访

日前，市人社局分管人才工作的副局长张青终于暂时松了口气，经过近3个月的筹备，赴十堰进行大型专场人才招聘活动的时间终于敲定，将于6月21日举行。
     这次招聘会，是我市首次在市外举行的专场招聘会，且参与企业和学生之多、岗位之丰富，都是少有。张青说，这也是今年人社部门积极对接“鹊桥工程”，创新方式抓好人才工作的一件大事。
     “人才工作，再怎么重视都不为过。人社部门作为开展人才工作的具体职能部门，必须不断转变工作作风，主动出击抓好服务。”人才是第一资源，今年，我市实施践行五大发展理念、推进供给侧改革的“十大工程”，将引进技术人才的“鹊桥工程”作为首个工程，体现我市对人才工作的高度重视。多年从事人才工作的市委组织部副部长、市人社局局长刘熙发认识到，做好新形势下随州人才工作，必须转变观念，大胆突破创新，不遗余力地扑下身子抓服务。
     市人才服务局是人才服务工作的一线战场。该局局长聂保国对随州人才市场的供需矛盾感受更为真切。他介绍，以往的人才供需常规靠每月15日的招聘会，这类招聘会面向的范围相对狭窄，对于一些高端的、对口的、紧缺的人才有非常大的局限性，不能满足用人单位需求。

怎样有效缓解人力资源供需矛盾？张青表示，人才工作也急需供给侧改革，首先得摸清用人单位需要什么样的人才，才能制定出有效的引才措施。  “走下去”是第一步。开年第一天，全局立即开始了人才工作调查研究，先后6次深入企业和乡镇基层单位走访，把人社工作的政策和服务企业、服务基层的12项内容打印成册送上门，同时把用人单位的意见收回来。张青说，这一  “走”，更加坚定了工作力度和政策向企业和基层倾斜的工作思路。
     然而，人社部门不是企业的主管部门，缺少有效的工作抓手。要服务好企业首先要建起与企业沟通联系的桥梁。3月4日，人社部门举办了企业人力资源管理干部业务培训班，70余家企业近百名人力资源干部参加学习，相关科室的科长亲自上阵，将专技职称管理、职业能力建设、人才交流、人才培养、技能鉴定、创新创业政策等  “干货”向他们交了底，不仅提升了企业人力资源干部的业务素质，也建起了人社部门为企业服务的桥梁。现在，随州企业人力资源管理群里，大家随时交流、提意见，非常活跃。
     越是深入服务，越是掌握到用人单位真正的需求。人社部门决定积极 “走出去”寻觅人才。  “十堰高校聚集，产业与随州相似，离随州近有地缘优势，而且我市不少企业与那边的高校有合作。”经过综合考察，人社部门决定将首个  “走出去”的专场招聘选址在十堰。张青介绍，最开始去企业摸底了解需求信息时，一些企业并不积极，以为是和过去一样的惯例调查，没当回事。只有把工作做得更加主动、更加细致。经过多次对接，他们将本次参加招聘会的四所高校的随州及周边的生源和专业情况摸得一清二楚，然后再次分队到各个开发区进行宣传，分管局长亲自给部分重点企业老总打电话对接。最终，50多家企业决定参加，岗位需求达2000多个。为了使招聘取得更好的效果，经过与学校多次沟通，将时间确定在学生开毕业会的前一天举行。
     做好  “人”的服务，既要把外面的人才引进来，也要把本地的人才用活用好。为了加大对企业的支持力度，人社部门为企业开通了绿色服务通道，把考场设到车间，把评审搬到厂区，先后为69家企业开展了人才评价特殊服务。目前，我市正在规划以高新区和各开发区为载体，建立人力资源服务业产业园，促进人力资源服务业发展，盘活我市人力资源市场。此外，改进高层次人才引进办法、推动人才工程项目深入开展、加大高层次人才队伍建设等一系列的招才引才育才工作也在积极展开。